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Política de privacidad

CDK Global Spain, S.L. . y sus filiales (que operan bajo el nombre conjunto de CDK GLobal) (en adelante, "Nosotros" o "CDK") se han comprometido a proteger y respetar la confidencialidad de sus clientes.

Esta declaración explica el modo en que recopilamos y utilizamos la información personal que usted nos proporciona bien directamente o bien mediante el uso de nuestro sitio web y mensajes de correo electrónico con código HTML. CDK consta de varias entidades legales que operan en países diferentes. Dichas entidades están controladas, en última instancia, por la misma compañía, CDK Global, LLC.  Cuando aporta información a través de nuestro sitio web, la proporciona a CDK en su conjunto, y debe ser consciente de que el almacenamiento de dicha información y el acceso a ella puede realizarse en países cuyas leyes proporcionan diferentes niveles de protección de datos personales que no siempre son equiparables al ofrecido en su país de residencia.

¿Qué se considera información personal identificable?

"Información personal" es aquella información que le identifica a usted, como su nombre, dirección postal o de correo electrónico, ID de usuario, número de tarjeta de crédito o número de carnet de identidad, entre otros.

¿Cómo se recopila, se usa y se revela la información?

No recopilamos información personal, incluida su dirección de correo electrónico, sin solicitárselo primero expresamente. En alguno de nuestros sitios web, podemos solicitarle que nos suministre voluntariamente información, incluida su dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otra información que nos permita mejorar su visita al sitio o ponernos en contacto con usted tras su visita. La aportación de información es enteramente decisión suya.
Si suministra información voluntariamente, significa que ha accedido a la recopilación y al uso de su información personal como se describe en esta política de privacidad. En ciertas circunstancias, cabe la posibilidad de que CDK comparta con socios comerciales de confianza la información aportada voluntariamente por usted. No vendemos ni alquilamos información personal recopilada a través de este sitio. Asimismo, CDK puede proporcionar a proveedores externos de confianza datos estadísticos globales acerca de los visitantes a nuestros sitios web, como el volumen y las tendencias de tráfico, e información relacionada con el sitio web, pero estas estadísticas no incluirán información personal identificable. Además, CDK puede revelar información en casos especiales cuando consideremos que es necesario a nuestro leal entender, a fin de: (a) adecuarnos a requisitos legales o cumplir con procesos legales; (b) proteger y defender nuestros derechos o nuestras propiedades; (c) imponer el cumplimiento de los términos y condiciones de uso del sitio web; o (d) actuar para proteger los intereses de nuestros usuarios u otras personas.
Los datos que recopilemos acerca de usted podrían transferirse y almacenarse en lugares fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También podrían ser procesados por personal empleado por nosotros o por nuestros proveedores que desempeña su trabajo fuera del EEE, y que se ocuparía, entre otros cometidos, de servir su pedido, del procesamiento de sus datos de pago y del suministro de servicios de asistencia al cliente. Al aportar sus datos personales está accediendo a la transferencia, al almacenamiento o al procesamiento de estos. Adoptaremos todas las medidas necesarias dentro de lo razonable para garantizar el tratamiento seguro de sus datos de acuerdo con lo establecido en la presente política de confidencialidad.

Cookies

¿Qué son las cookies y cómo se utilizan?

El sitio web de CDK utiliza una tecnología estándar denominada "cookies" para recopilar información acerca del modo en que se utiliza el sitio. Las cookies se diseñaron para ayudar a los operadores de sitios web a determinar si un usuario en particular había visitado el sitio previamente y, en este caso, guardar y recordar las preferencias establecidas por el usuario durante su navegación por el sitio.
Las cookies son pequeñas cadenas de texto que los sitios web envían a su navegador web. No pueden obtener ningún otro dato de su disco duro ni tampoco su dirección de correo electrónico. Si se limita a explorar un sitio informativo de CDK, puede emplearse una cookie para identificar que su navegador ha visitado el sitio con anterioridad.

Asimismo, podríamos usar cookies almacenados en la memoria para autenticar al usuario de ciertas aplicaciones web de CDK. Del mismo modo, si es usuario registrado de un sitio que suministra servicios a clientes de CDK (y dispone de ID de usuario y contraseña), podemos usar cookies con el fin de brindar información personalizada basada en preferencias que haya especificado durante la navegación por el sitio.
Aunque tiene la posibilidad de modificar su navegador para que acepte todas las cookies, le informe cada vez que se emita una cookie o rechace todas las cookies, puede que no sea posible utilizar servicios de CDK que precisen de registro si elige rechazar las cookies.

Más información

Prácticamente todos los navegadores web incorporan opciones que permiten un cierto grado de control sobre la mayoría de las cookies.  Para obtener más información acerca de las cookies, como el modo de comprobar cuáles se han aceptado y cómo gestionarlas o eliminarlas, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org (en inglés).
A continuación se explican los diferentes tipos de cookies utilizadas por los sitios web de CDK y la función de cada una de ellas.

Google Analytics
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Función
Empleamos estas cookies para obtener información acerca del modo en que los visitantes usan nuestro sitio web y así poder mejorarlo. Las cookies recopilan información anónima, como el número de visitantes del sitio, la URL desde la que han accedido a nuestro sitio y las páginas que han visitado.
Más información
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Si desea desactivar el rastreo de Google Analytics en la totalidad de los sitios web, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Cookie de marketing
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Función
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Aunque esta cookie no contiene información personal específica sobre usted, si elige rellenar un formulario en nuestro sitio, vincularemos su información personal a la información de navegación asociada con la cookie Eloqua en su navegador web.
A continuación, usaremos esta información para mejorar el servicio que le prestamos como, por ejemplo, eligiendo el modo en que prefiere que nos comuniquemos con usted (siempre con su consentimiento) y adaptando el contenido de nuestros mensajes de modo que se corresponda con las preferencias que haya mostrado al visitar nuestras páginas web, o seleccionando ofertas o promociones que consideremos de su interés y para mejorar el modo en que respondemos a sus necesidades.

¿Cómo protegemos su información?

Adoptamos todas las precauciones y medidas necesarias para proteger su información personal identificable. Entre ellas, utilizamos técnicas de referencia en el sector tales como cortafuegos, cifrado, detección de intrusos y monitorización de sitios web. Por desgracia, es imposible garantizar seguridad absoluta en las transmisiones a través de Internet. Debido a ello, aún cuando nos esforzamos por proteger su información personal identificable, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos envíe o que reciba de nosotros. Esto es especialmente cierto en lo tocante a la información que nos transmite por correo electrónico, ya que nos resulta imposible proteger dicha información antes de que llegue a nuestro poder. Una vez que recibimos su transmisión, hacemos todo lo posible para garantizar su seguridad en nuestros servidores.

Internamente, restringimos el acceso a su información personal identificable a aquellos empleados que precisan utilizarla para realizar su trabajo. Estos empleados son un número muy limitado y están sujetos a nuestras políticas de confidencialidad.

Revisaremos nuestras medidas de seguridad periódicamente como consideremos necesario.

¿Cómo puede contribuir a proteger su información?

Si está usando un sitio web de CDK en el que se ha registrado y dispone de contraseña, le recomendamos encarecidamente que no revele su contraseña a nadie. Nunca le pediremos su contraseña a través de una llamada telefónica no solicitada o un correo electrónico no solicitado. Asimismo, recuerde cerrar la sesión y cerrar la ventana del navegador cuando finalice su trabajo en el sitio web registrado. Esto tiene como objeto impedir el acceso a su información y correspondencia personales si otras personas utilizan su ordenador.


Otros sitios

Los sitios de CDK pueden contener enlaces a otros sitios, incluidos los de nuestros socios comerciales. Aunque tratamos de que todos nuestros enlaces sean a sitios que comparten nuestra estricta adherencia a las normas y nuestro respeto por la privacidad, no podemos responsabilizarnos de las prácticas de confidencialidad de otros sitios web.

Uso de los datos por parte de CDK
De acuerdo con la Ley, tiene derecho a acceder a la información acerca de usted que se almacena en nuestros sistemas. Las solicitudes de acceso pueden ser objeto de una tarifa de 10 £ destinada a compensar los gastos derivados de suministrarle la información que almacenamos acerca de usted.
Si desea realizarnos cualquier consulta acerca de nuestras políticas de confidencialidad, acogerse a su derecho de ver una copia de la información acerca de usted almacenada en nuestros sistemas, desea que modifiquemos el modo en que usamos su información personal o cree que es necesario corregir la información que tenemos acerca de usted, envíenos un mensaje de correo electrónico a dsi_privacy@cdk.com.


CDK Global Spain, S.L.
CIF: B82835950
Sector Foresta 2-3-4, 28760 Tres Cantos, Madrid, España

11/2014

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